Cette bibliothèque construite en 2008 occupe 5000 m² d’un centre commercial. Elle a été pensée et conçue par un artiste et un designer avec lesquels la bibliothèque reste en contact pour toutes les évolutions présentes et futures. Le recours à ces personnes leur a permis de doubler la fréquentation de la bibliothèque.
Un ruban rouge - qui rappelle le logo de la bibliothèque - court partout, comme un fil conducteur :
* il permet de délimiter les différents espaces
* il sert de support d’exposition ou pour installer du matériel (jeux d’échec, décorations)
* il permet aussi de s’asseoir ou d’intégrer des zones pour s’installer confortablement (sortes de hamac avec coussins)...
C’est un véritable élément de décoration et d’organisation des espaces.
Elle est ouverte du lundi au vendredi 9h - 18h et le samedi 9h - 15h. Du lundi au vendredi entre 8h et 9h, la bibliothèque est ouverte au public mais aucun membre du personnel n’est là pour encadrer les usagers.
Comme ailleurs, les prêts et les retours sont automatisés. Lors des retours, l’utilisateur scanne le livre à rendre et le dépose sur le chariot dédié approprié, sauf si le livre est réservé ou s’il provient du magasin. Les emprunts sont gratuits mais les retards sont pénalisés de façon croissante.
Comme à Aarhus (Dokk1), l’espace, la hauteur de plafond surprennent mais ce mélange de rouge et de blanc en fait un endroit lumineux, agréable et chaleureux.
2 principes ont guidé son aménagement :
* A "Place where people meet". C’est voulu comme un tiers lieu : localisation à l’intérieur d’un centre commercial, avec une cafétéria animée par une école qui accueillent des publics difficiles, avec des espaces où les gens peuvent s'asseoir, discuter ou s’isoler.
* "Libraries are no longer warehouses for books" (les bibliothèques ne sont plus des entrepôts de livres). Tout le monde est accepté dans ces bibliothèques ; encore une fois ce sont des lieux de rencontre, aussi bien pour les individuels que pour les familles mais ce sont aussi des lieux où partager son point de vue, ses centres d’intérêts ou encore découvrir grâce aux artistes et aux animations que la bibliothèque met en place tout au long de l’année.
Ainsi, on peut y découvrir :
* Un coin presse, proche du café, assez vaste avec des tables et des chaises, souvent occupé le matin par des habitués.
* Un point information (accueil), central.
* 5 petites salles réservables pour un travail de groupes jusqu’à six personnes, maximum deux heures par jour, avec soit un ordinateur, une télé avec projection possible ou seulement des fauteuils et une table.
* Une autre salle plus grande pour un travail de groupe (une quinzaine de places).
* Plusieurs zones de débats, de rencontres avec une vingtaine de places assises, des espace d’expositions (qui changent une fois par mois), lectures à voix haute... qui prennent place sous un des 3 puits de lumière disséminés dans la bibliothèque, en fonction des activités et animations proposées.
*des tables,
* un emplacement possible pour un makerspace momentané, un workshop.
* Une zone plus insonorisée grâce à des dalles particulières mises au plafond.
* Des mini cabines d’écoute ou de cinéma (CD, DVD, livres audios…)
* un espace musique avec des supports différents
* des ordinateurs, des imprimantes disséminés dans tout l’espace
* les bureaux des bibliothécaires, vitrés, qui donnent sur la bibliothèque
* et la zone des enfants, très spacieuse, dans un des angles, avec des jeux de motricité qui sont changés selon les périodes (un toboggan, une zone tapis, des alcôves, des jeux de formes à encocher… ) et du matériel numérique (tablette géante, deux ateliers stop motion, jeux de mots…).
Donc… beaucoup d’espaces différents, de matériel à disposition, qui incitent à des usages variés. Les tiers lieu ont besoin d’espace mais, comme nous le disions plus haut, pas seulement pour les livres.
La bibliothèque de Hjörring compte 40 personnes qui travaillent sur les cinq bibliothèques que nous avons visité (Lokken, (Bro) Vraa, Hjörring, Sindal et Hirtshals)... Plus les étudiants et bénévoles qui rangent.
Le réseau c’est :
* 20 000 documents achetés chaque année et autant de désherbage. Les livres désherbés sont vendus, à petit prix, deux à trois fois par an.
* 500 000 entrées par an pour les cinq bibliothèques : 1000 entrées par jour pour 25 000 habitants à Hjorring ; 65 000 dans la communauté de communes.
* une à deux personnes dédiée(s) qui gèrent uniquement le website et autant pour alimenter les réseaux sociaux.
* la possibilité d’emprunter un document dans une des bibliothèques du réseau et de le rendre dans une des quatre autres.
Une particularité des bibliothèques danoises qu’on retrouve à Hjörring : les bibliothécaires ne choisissent pas leurs livres ; ils sont choisis par des algorithmes. Elles peuvent agir en partie sur les algorithmes en rentrant des mots-clés qui ciblent davantage leur public mais “le logiciel a le dernier mot”. Les documents arrivent cotés, couverts et/ou équipés de codes barres : l’équipement coûte entre vingt et cinquante couronnes par livre (entre 3 et 7.50€) selon l’option choisie.
Comme à Aarhus, la bibliothèque propose un programme éducatif pour les écoles :
* les bibliothécaires vont dans les jardins d’enfant pour apprendre à faire respecter les livres, raconter des histoires
* chaque mois de mars, la bibliothèque revisite la thématique “fairy tails” (Contes de fées). Les garderies viennent, les bibliothécaires se costument, content…
* pour les écoles, un site présente les offres : promotion de la lecture, présentations de livres, rencontres avec des auteurs… La formation au numérique y occupe une grande place : comprendre le développement du numérique, comment protéger son identité numérique, ce qu’est la nétiquette, programmer avec scratch, ou encore étudier la littératie de l’information (trouver, évaluer et sélectionner l’information) sont autant de thèmes sur lesquels elles proposent de travailler. Elles sont formées pour cela.
* elle propose aussi un projet de lecture en famille : en 2019, une soirée pour le lancement de l’opération a eu lieu : 10 sacs préparés sur 10 thèmes différents avaient été préparés. Dans chaque sac, on trouve un jeu, des livres pour différentes tranches d’âge…
Et elle continue de se développer : un gros projet est en réflexion avec la commune et les 5 écoles du réseau. Il est question de rencontres d’auteurs, d’expos, d’ateliers d’écriture (écriture de fanfictions), de mise en place de club lecture, de présentations de livre, et aussi d’une manifestation intitulée les “24 heures de la lecture”… A suivre donc !
Pour suivre l’actualité de la bibliothèque :
https://hjbib.dk/