Lundi 20 Janvier 20 - Visite guidée de Dokk1

Avec sa population jeune, ses 300 000 habitants et ses 40 000 étudiants, la ville d'Aarhus est dynamique. Sa bibliothèque municipale s'étend sur 30 000 m² et deux niveaux.

Dokk1, un bâtiment moderne, sur le port

Dokk1 a ouvert en 2015, en centre ville, sur le port d'Aarhus. Le bâtiment, qui se veut un lieu de vie, héberge, au rez-de-chaussée, les services de la ville (cartes d'identité, état civil...), certains services de la chaine de télévision nationale (météo, sport...) et une cafétéria ouverte au public jusqu'à 22h.

   Dokk1 : le hall

La bibliothèque, quant à elle, est ouverte de 8h à 21h en semaine, et de 10h à 16h le samedi. Elle rassemble 78 professionnels, et reçoit l'aide de 42 étudiants pour le rangement des documents. Ceux-ci sont classés selon un classement danois avec des cotes qui vont de 0 à 999.
 

Des principes novateurs pour cette nouvelle bibliothèque

Lors de sa construction, une réflexion sur l'aménagement a été engagée pour optimiser au mieux la gestion de cet immense espace, et de le rendre attractif, conforme aux besoins des usagers. La méthode du design thinking a été utilisée.

Trois idées fondamentales ont guidé la réflexion préalable :

•  “A library for people - not books” : faire une bibliothèque pour les gens, pas pour les livres.
• trouver un moyen pour que chacun trouve son compte dans la bibliothèque, qu’elle soit à la fois un lieu familial, un lieu d’inspiration, un lieu d’apprentissage, un lieu de rencontre, d’exercice de la démocratie et un lieu de performance. C'est une bibliothèque tiers lieu.
• qu’elle permette le développement des compétences du 21è siècle.

https://archiclasse.education.fr/Les-competences-du-21e-siecle

http://www.dane.ac-versailles.fr/comprendre/les-competences-du-xxie-siecle

L'organisation des espaces

Ainsi on trouve :

• au rez-de-chaussée : un point information, les services municipaux, l'espace fiction et non-fiction pour adultes, les lectures faciles d'accès, une cafétéria, le plateau télé, un auditorium modulable (250 places et 100 places, prêté gratuitement), de petites salles de travail silencieuses, des bornes de jeux d'arcade, de nombreux ordinateurs, des tables de travail, des fauteuils et canapés de détente un peu partout.
• au 1er étage : un grand espace de travail pour les étudiants et adultes avec vue sur le port, un espace jeunesse, un coin costumes et petit théâtre, des gradins pour un espace agora, des jeux, l'espace des 0-3 ans avec salle de motricité, parking à poussettes, espace jeux vidéo, une zone "grenier" avec des objets pour comprendre le monde au temps des grands parents, une salle d'allaitement, une salle de repas pour les enfants, un jeu de foot projeté au sol, un coin maker space, un fab lab... 

espace de travail                                             une "cabane" pour lire (sans chaussures)

Les deux étages sont reliés par un immense espace bâti en terrasses avec une rampe pour les handicapés et les parents qui viennent avec poussettes et landaus. Cette zone peut accueillir également toutes sortes de manifestations et animations puisqu'on peut s'y installer comme sur des gradins. Ces temps de vie sont nombreux tout au long de l'année, proposés par la bibliothèque comme par les citoyens ou des associations, investissant ce lieu public.

le parking à poussettes, à l'entrée de l'espace        l'espace "agora"

dédié aux 0-3 ans      

Un lieu d'accueil pour les écoles

Les écoles alentour peuvent participer à ces manifestations (concerts, projections, rencontres d'auteurs, séances de dédicaces, partages d'expériences/de vécu...) gratuitement. Un programme spécial leur est également proposé.

Ces activités se présentent sous la forme d'ateliers animés par des professionnels travaillant à la bibliothèque, en fonction de leurs compétences, de leurs centres d'intérêt ou de leur formation. Comme chez nous, les bibliothécaire peuvent avoir suivi des cursus variés.

Ces ateliers peuvent être artistiques, scientifiques, mais ils peuvent également porter sur le numérique, l'information ou les sciences de l'information. Ces médiathèques proposent donc des activités autour de l'éducation aux médias et à l'information : soit les classes viennent accompagnées d'un enseignant, soit l'intervenant se déplace à l'école, toujours gratuitement. Ce sont les bibliothécaires qui forment à l'éducation aux médias.

Exemple de catalogue d'activités proposées aux écoles :

https://www.aakb.dk/nyheder/boern-og-familier/skolekatalog-foraar-2020

En conclusion

Pour la bibliothécaire qui nous a guidées, certains points restent toutefois encore à creuser pour vraiment parvenir à couvrir l'expression "learn by doing" : 

• impliquer encore davantage les usagers en les aidant dans la réalisation de leurs projets
• continuer à développer le digital et les pratiques autour

Le fonctionnement de cette très grande bibliothèque n'est pas figé, rien ne semble définitif. Les professionnels, d'ailleurs, interviennent y compris sur des sujets qui ne sont par leurs spécialités, avec comme principe qu'ils apprendront de leur public et que les utilisateurs progresseront pour chercher eux-mêmes une partie de la solution. 

Quoi qu'il en soit, c'est un lieu immense, magnifique, riche, qui laisse malgré tout une impression de froideur, de quelque chose d'impersonnel... en tout cas pour le côté adultes ! Tout y semble moins "cosy", moins "hygge" que les autres lieux que nous avons visités, mais chutt... ceci est une autre histoire...